「クローズドβテスト2」参加者募集イベント開催中！漂泊者の皆さんに「クローズドβテスト2」の参加者募集に関するよくあるご質問およびその回答をご用意いたしました。アンケートをご記入になる前にご一読ください。
>>>募集・応募について<<<
Q1：「クローズドβテスト2」の参加者募集はいつ終了しますか？
A1：募集終了時間は2024年2月7日19:00（日本標準時）です。
Q2：どんな方式で参加資格を獲得できますか？
A2：以下の方式で参加資格を獲得できます：
①募集ページで応募アンケートにご記入：https://wutheringwaves.kurogame.com/jp/cbt
募集終了後、有効にアンケートに記入し、提出した漂泊者から抽選で「クローズドβテスト2」の参加資格を配布いたします。
②公式SNSで開催・掲載されるイベント
公式SNSを通じて別途でお知らせいたします。どうぞ公式をフォローし、最新情報をゲットしてください。
Q3：提出した「クローズドβテスト2」の応募アンケートは修正可能ですか？
A3：1アカウントにつき1回「CBT2応募アンケート」に記入可能とさせていただきます。個人情報は提出次第、修正不可となるためご注意ください。
Q4：「クローズドβテスト2」の参加資格の獲得状況はいつ発表されますか？どう「クローズドβテスト2」の資格獲得状況を確認できますか？
A4：詳細は別途でお知らせいたします。公式による続報をお待ちください。資格の獲得状況が発表された後、以下の方式で獲得状況を確認できます：
①【メール】を通じて「クローズドβテスト2」の参加資格を獲得できたプレイヤーにお知らせいたします。
②募集ページでアカウントにログインし、当選確認画面（募集終了後に公開）でも資格の獲得状況についてご確認いただけます。
Q5：アンケートで複数のプラットフォームを選んだが、資格に当選した場合、参加するプラットフォームはどう決めますか？
A5：複数のプラットフォームをご選択いただいた場合、実際の状況に合わせてプラットフォームを指定させていただきます。インストールガイドメールで提示されたプラットフォームを参考にしてください。
>>>テストについて<<<
Q1：「クローズドβテスト2」の性質は？
A1：今回のテストは参加者数量限定テストです。テスト終了後、データは削除されます。なお今回のテストにおいて、チャージ（課金）機能は解放されません。
Q2：「クローズドβテスト2」はどんなプラットフォームで開催されますか？
A2：今回のテストは、PC（Windows）、Android、iOSでプレイできます。
Q3：「クローズドβテスト2」の開始、終了時間はいつですか？
A3：詳細は別途でお知らせいたします。公式による続報をお待ちください。
Q4：「クローズドβテスト2」でチャージ（課金）できますか？
A4：いいえ。今回のテストにおいて、チャージ（課金）機能は解放されません。
Q5：「クローズドβテスト2」終了後、アカウントデータは記録されますか？
A5：いいえ。テスト終了後、すべてのデータは削除されます。
Q6：「クローズドβテスト2」では、どんな言語がサポートされますか？
A6：今回のテストでは、日本語、英語、韓国語、中国語繁体字、中国語簡体字の言語設定がサポートされます。
Q7：「クローズドβテスト2」では、ストーリーにおけるボイス（声優の演出）は実装されますか？
A7：より完成度の高い音声演出を目指して開発を行っているため、今回のテストではストーリーのボイスは実装されません。ゲームリリース時に英語、日本語、韓国語、中国語のボイスが実装される予定です。何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q8：「クローズドβテスト2」に必要なスペック（動作環境）を教えてください。
A8：ゲームにおけるプレイ体験を保証するために、以下のスペック（動作環境）をご参考にしてください：
①最低動作環境：
Android：OSバージョン7.0以上、Snapdragon 835、Mali-G71/72以上
iOS：iPhone11以上の機種、OSバージョンはiOS13以上
PC：<OS>Windows10 64bit、<CPUIntel i5（9世代）・Ryzen 2700以上、<GPU・グラボ>Geforce1060・RX570以上、<RAM>16GB以上
②推奨動作環境：
Android：OSバージョン7.0以上、Snapdragon 各種gen1+/ gen2/ gen3 SoC及びMediaTekの同等性能以上のもの
iOS：iPhone13以上の機種、OSバージョンはiOS15以上
PC：<OS>Windows10 64bit、<CPU>Intel i7（9世代）・Ryzen 3700以上、<GPU・グラボ>Geforce2060・RX5700XT以上、<RAM>16GB以上
③空き容量（スペース）：
Android・iOS：12GB
PC：<空き容量>25GB
Q9：「クローズドβテスト2」の開催期間中に端末を変更した場合、新端末で遊べますか？
A9：端末と参加資格の紐付けについて、以下の説明にご参考ください：
①テスト開催中、1参加者につき、PC・モバイル端末でそれぞれ1台プレイできます。PC・モバイル端末のデータは共有されます。
②「クローズドβテスト2」の参加資格は、最初にゲームにログインした時の端末と紐付けます。テスト期間中、同じプラットフォームの他の端末でのプレイはできません。
③テスト期間中、同じプラットフォームの別の端末への乗り換えやアカウント紐付けの変更・解除を行ったアカウントに利用停止措置を行います。利用停止は「クローズドβテスト2」が終了までとします。紐づいた端末のOSのリセット、再インストール、アップデートやパーツ・部品の交換などの行為の実施もゲームにログインできなくなる可能性があるため、ご注意ください。
④「クローズドβテスト2」でのアカウントの利用停止に対する不服・申し立ては受け付けません。
※ご利用者様のアカウント・個人情報の安全のため、資格・アカウント・アプリ・クライアントの共有・取引に関する情報に気をつけてください。
Q10：「クローズドβテスト2」のコンテンツは、生放送・スクショ・動画を通じてSNSで共有できますか？
A10：できます。ただし、「クローズドβテスト2」におけるすべてのコンテンツ（ビジュアル・ストーリー・キャラクターなど）は開発中のものにつき、実際の仕様とは異なる場合があるため、ご注意ください。
✦公式カスタマーサポート✦
テストの募集・応募及びテストに関するご不明点がございましたら、以下の方法を通じてカスタマーサポートにご連絡ください：
メール：[email protected]